Публичная оферта на использование Tewris Voice
ООО «ТЬЮРИС» предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу заключить договор на использование программы Tewris Voice на условиях, изложенных ниже. Установка программы означает согласие с этими условиями.
1. Что мы предоставляем
1.1. Tewris Voice — программа для macOS и Windows, которая преобразует речь пользователя в текст и вставляет результат в активное поле ввода. Распознавание речи выполняется локально, на устройстве пользователя.
1.2. Дополнительная функция — редакторская обработка распознанного текста («причёсывание»): удаление слов-заполнителей, расстановка пунктуации, применение самоисправлений говорящего. Обработка выполняется на серверах правообладателя с привлечением языковой модели Yandex AI Studio на территории Российской Федерации и требует наличия аккаунта.
1.3. Программа не является медицинским, юридическим или иным инструментом, к точности которого предъявляются нормативные требования. Пользователь проверяет полученный текст перед использованием.
2. Тарифы
2.1. Бесплатный тариф: распознавание речи без ограничений по объёму; редакторская обработка — до 2 000 слов в календарную неделю. По исчерпании лимита программа продолжает работать, вставляя распознанный текст без обработки.
2.2. Подписка: 250 ₽ в месяц; редакторская обработка — до 100 000 слов в календарный месяц. Подписка действует одновременно на трёх устройствах одного пользователя.
2.3. Первые 14 дней с момента первого запуска предоставляются на условиях подписки без внесения платёжных данных.
3. Оплата и автоматическое продление
3.1. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный в аккаунте.
3.2. Подписка продлевается автоматически каждые 30 дней списанием с привязанной карты до момента отмены. Не позднее чем за 24 часа до каждого списания правообладатель направляет пользователю уведомление по электронной почте с суммой и датой списания.
3.3. Отмена автоматического продления доступна в один шаг в настройках программы: «Настройки» → «Подписка» → «Отменить». После отмены доступ сохраняется до окончания оплаченного периода, далее аккаунт переводится на бесплатный тариф.
4. Возврат
4.1. Возврат платежа за текущий период производится по запросу пользователя, направленному из программы, при одновременном соблюдении двух условий: с даты списания прошло не более 7 календарных дней и в оплаченном периоде израсходовано менее 5 000 слов редакторской обработки.
4.2. При соблюдении условий пункта 4.1 возврат выполняется автоматически, без дополнительных обращений, в срок до 10 рабочих дней на карту, с которой производилось списание.
4.3. Запросы, не отвечающие условиям пункта 4.1, рассматриваются индивидуально по обращению на support@tewris.ai.
5. Требования и ограничения
5.1. Поддерживаются: компьютеры Mac с процессором Apple Silicon и macOS версии 14 или новее; компьютеры с 64-разрядной Windows 11. Компьютеры Mac с процессорами Intel не поддерживаются.
5.2. При первом запуске программа загружает модель распознавания объёмом около 870 МБ. Загрузка выполняется однократно.
5.3. Правообладатель вправе изменять состав функций и лимиты, уведомив пользователей не менее чем за 14 дней. Изменение цены действующей подписки без согласия пользователя не производится.
6. Данные пользователя
Состав обрабатываемых данных, цели и сроки обработки описаны в политике обработки данных, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты. Аудиозапись речи не передаётся правообладателю и не покидает устройство пользователя.
реквизиты